شروط الاستخدام

التسجيل و الطلب من موقع ملابسنا يعني موافقتك على شروط و بنود الإستخدام.

 

الدفع و معلومات الشحن و التوصيل

إضغط هنا لقراءة معلومات الدفع و الشحن و التوصيل.


 سياسة الإرجاع


لزبائننا في الكويت:


بإمكانك التبديل أو أن تقوم بإرجاع مشترياتك و الحصول على المبلغ المدفوع بالكامل عن طريق زيارة أي من أفرعنا بدولة الكويت، التبديل/الإرجاع غير متاح بخدمة التوصيل.

يجب أن تكون الملابس بحالة جديدة و مشبوك معها الليبل و يجب تقديم الفاتورة الأصلية عند الارجاع أو التبديل. 

*فساتين السهرة يمكن ارجاعها أو استبدالها خلال 24 ساعة فقط من تاريخ الشراء.

**الإكسسوارات و الحجاب و أطقم الصلاة و الهدايا لا يمكن استبدالها أو ارجاعها.

لزبائننا من خارج الكويت:


بإمكانك التبديل أو أن تقوم بإرجاع مشترياتك و الحصول على المبلغ المدفوع بالكامل بشرط أن تقوم بتعبئة نموذج  المنتجات المرتجعة خلال 14 يوم من إستلام منتجك مع العلم أن مصاريف الشحن و إعادة المشتريات لملابسنا سيتحملها المشتري.


*سيتم خصم ما نسبته 20% من قيمة المشتريات في حالة الرغبة بالإرجاع بدون أي خلل مصنعي و بدون أي سبب يستدعي الإرجاع.